——加州花園管理處2015年度半年工作總結(jié)會

　　7月21日下午16點，加州花園管理處在會議室召開了2015年度半年工作總結(jié)會，公司分管領(lǐng)導(dǎo)胡總，客服專員、各部門副班組長以上人員，共計24人參加了本次總結(jié)會議。

　　總結(jié)會由鄧經(jīng)理主持，首先各部門班組長、客服專員、主管分別圍繞上半年本職工作情況，從執(zhí)行力、團(tuán)隊協(xié)作和目標(biāo)責(zé)任書指標(biāo)三個方面進(jìn)行了三至五分鐘的精簡總結(jié)。他們分別匯報了半年來的工作情況、自身的優(yōu)缺點以及工作改進(jìn)方式，精煉簡短，既說明了問題，又表明了態(tài)度，也為開展以后的工作明確了方向。

　　隨后張助理向在座骨干員工分別從經(jīng)營、服務(wù)、管理、能耗等方面，匯報了管理處半年目標(biāo)任務(wù)完成情況，亮點工作，工作中存在的難點、問題點及改進(jìn)措施。張助理談到，雖然完成了一些具體事務(wù)，但在管理服務(wù)過程中仍然存在瑕疵與不足。下一步管理處將加強(qiáng)骨干班子建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工提高服務(wù)意識、端正態(tài)度，以樂觀、積極的心態(tài)面對工作，明確方向，齊心協(xié)力朝著同一個目標(biāo)前進(jìn)！

　　最后鄧經(jīng)理向大家提出了下半年重點工作的具體要求，希望大家按照公司品質(zhì)績效年的總體指導(dǎo)思想，以“四化”為努力方向，開拓思路，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)執(zhí)行力，保持崗位狀態(tài)，以客戶服務(wù)為關(guān)注點，搞好基礎(chǔ)服務(wù)的同時，增加收益，全面完成全年的各項指標(biāo)任務(wù)。

　　胡總也在會上肯定了加州花園團(tuán)隊所做出的成績，鼓舞人心，并提出開總結(jié)會的目的就在于回顧半年的工作情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，積累成績，看清與目標(biāo)的差距，思考如何更好地提高個人素質(zhì)、思想意識和專業(yè)技能，為打造一支優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊、運作良好的企業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。