——骨干員工交流會暨“讀書季”啟動會
為在“品質(zhì)客服年”更好地開展工作、提供服務(wù),增加團隊凝聚力,3月29日下午16點,加州花園管理處開展了第一季度“骨干員工交流會”暨“讀書人-悅讀季、奇思妙想-創(chuàng)意空間”活動的啟動儀式,各部門副班組長以上人員、行管人員及優(yōu)秀員工共計24人參加。
會議由張助理主持,在簡短的開場致辭后,在座的員工紛紛表述了自己工作和生活的情況,又圍繞“品質(zhì)客服年”的主題,提出一些工作上的意見和建議,并表示在工作中一定要對客戶體現(xiàn)出我們的主動熱情,耐心周到。大家暢所欲言,整個交流會顯得輕松、自在。
接著進行了“讀書人-悅讀季”活動的啟動儀式,按照公司要求,倡導(dǎo)員工多讀書、多學(xué)習(xí),提高自身的素養(yǎng),鄧經(jīng)理分別向各部門贈書,希望全員都投入到濃烈的學(xué)習(xí)氛圍中來,書海拾貝,品味書香。然后張助理向在座人員宣讀了“奇思妙想-創(chuàng)意空間”活動的主題、內(nèi)容及要求,宣導(dǎo)此次活動的精神,發(fā)動員工廣泛參與。
最后,管理處鄧經(jīng)理總結(jié)到:今年我們?nèi)蝿?wù)重、事務(wù)多、時間緊,明顯感到有一種強烈的緊迫感,因此要分輕重緩急地開展好每項工作。期望各部門將二級目標管理責任書、管理處年度工作計劃以及“品質(zhì)客服年”重點工作提升計劃相結(jié)合,力爭實施,協(xié)調(diào)配合。員工的意識在轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新精神在提高,希望大家齊心協(xié)力、義無反顧,提升團隊向心力和凝聚力,杜絕安全事故的發(fā)生,有信心一定能完成今年各項指標!