總結(jié)不足 砥礪前行

——加州城市花園管理處年終工作總結(jié)會(huì)

12月24日上午9時(shí)，加州城市花園管理處2018年年終工作總結(jié)會(huì)在學(xué)習(xí)室舉行，各部門副班組長(zhǎng)以上人員、行管人員、先進(jìn)員工，以及公司領(lǐng)導(dǎo)馮總助、周總、劉經(jīng)理共計(jì)30人參加了此次總結(jié)會(huì)。                        

首先各部門主管圍繞2018年的目標(biāo)責(zé)任的完成情況、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對(duì)客服務(wù)、工作不足、個(gè)人履職情況、明年的工作思路六個(gè)方面的工作，分別進(jìn)行了概括性的總結(jié)，并對(duì)不足點(diǎn)進(jìn)行了分析，提出改進(jìn)措施。    

接著魏助理就經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成進(jìn)行了專項(xiàng)分析總結(jié)，主要是當(dāng)年收費(fèi)完成情況、往年欠費(fèi)回收指標(biāo)完成情況、2019年經(jīng)營(yíng)思路等三個(gè)方面的工作，緊接著張經(jīng)理對(duì)各部門的總結(jié)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，并匯報(bào)了管理處的年度工作計(jì)劃的完成情況、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理、服務(wù)方面的主要指標(biāo)完成情況，對(duì)亮點(diǎn)工作、存在的不足進(jìn)行了分析、評(píng)價(jià)，提出了2019年的初步工作思路。然后會(huì)上管理處通報(bào)了劉俊英、田朝明、李儒碧等個(gè)人先進(jìn)，張經(jīng)理寄予以上先進(jìn)人員能夠模范帶頭，樹(shù)立標(biāo)桿，再接再厲，做出更大更優(yōu)秀的成績(jī)。同時(shí)，張經(jīng)理要求各部門圍繞管理處2019年初步思路進(jìn)行大討論，形成具體可行的措施、辦法。

最后公司領(lǐng)導(dǎo)周總和馮總助分別對(duì)我們管理處2018年的工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和肯定，并對(duì)2019年的工作思路作進(jìn)一步的指導(dǎo)，給予了極大的鼓勵(lì)和希望。

年終工作總結(jié)會(huì)在大家齊唱《團(tuán)結(jié)就是力量》的歌聲和掌聲中圓滿結(jié)束。本次會(huì)議的召開(kāi)，總結(jié)了2018年工作的不足，進(jìn)一步明確了明年的工作思路，使每個(gè)參會(huì)人員都受益匪淺，更加激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的朝氣與活力，在工作中持續(xù)不斷地突破自我，提高工作質(zhì)量，爭(zhēng)取更大的收獲！