熱心服務暖人心，真誠奉獻獲贊譽   

在平凡的崗位上，總有一些人用真誠與熱情詮釋著不平凡的責任與擔當。都會首站維修工陳建便是這樣一位員工，他不僅以精湛的技術保障業主的生活需求，更以主動服務、樂于助人的態度贏得了客戶的廣泛好評。  

作為物業的維修人員，陳建的日常工作本就繁忙，水管爆裂、電路故障、門窗損壞等；無論何時接到報修電話，他總是第一時間趕到現場。除了做好維修工作，他還主動承擔起了幫忙催收物業費的任務，他深知物業費對于小區正常運轉的重要性，但也明白直接上門催收可能會引起業主的反感，但他巧妙地將催收工作與維修服務結合起來，每次上戶維修時，他都會用真誠的態度和專業的知識向業主解釋物業費的用途和重要性，讓業主們逐漸理解和支持物業工作。有一位業主起初對繳納物業費很抵觸，認為小區服務存在不足，他在多次上門維修過程中，不僅把業主家的問題處理得妥妥當當，還主動傾聽業主的意見和建議，最終以真誠的服務感動了業主，業主主動繳納了物業費。

在陳建身上，我們看到了平凡崗位上不平凡的堅守與奉獻。他用實際行動詮釋了什么是責任與擔當，什么是溫暖與善良。他如同一束光，照亮了每一個物業人，也溫暖著每一位業主的心。