2015年7月17日，加州物業(yè)新項(xiàng)目2015年半年工作總結(jié)暨三級(jí)目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行總結(jié)在大學(xué)城召開。公司張總、分管領(lǐng)導(dǎo)馮總助、新項(xiàng)目管理處經(jīng)理、經(jīng)理助理、品質(zhì)部專員參加了本次會(huì)議。

　　首先，由各管理處經(jīng)理根據(jù)2015年上半年工作成果、存在的問題及改進(jìn)措施進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。品質(zhì)管理部沈鳳對(duì)新項(xiàng)目上半年三級(jí)目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況進(jìn)行了通報(bào)。

　　其次，分管領(lǐng)導(dǎo)馮總助就新項(xiàng)目管理中存在的問題、半年品質(zhì)檢查的共性問題做出強(qiáng)調(diào)：

　　1、各項(xiàng)目就上半年存在的問題要有針對(duì)性的整改措施。

　　2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要從骨干的培養(yǎng)和氛圍營(yíng)造為重點(diǎn)。

　　3、圍繞公司的要求，全面展開新項(xiàng)目爭(zhēng)優(yōu)為先的工作狀態(tài)來開展工作，形成一種對(duì)比、競(jìng)爭(zhēng)，促使員工提高工作效率。

　　4、核心收費(fèi)主要有兩大板塊：物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)的收取要做好有效監(jiān)督。

　　第三，各管理處就上半年三級(jí)目標(biāo)責(zé)任書實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)與分析，在實(shí)施中存在問題進(jìn)行檢討。分管領(lǐng)導(dǎo)馮總助指出簽訂三級(jí)目標(biāo)責(zé)任書的目的：

　　1、讓每個(gè)員工清楚自己崗位上的工作內(nèi)容及工作需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、幫助各層級(jí)人員，通過簽訂三級(jí)目標(biāo)責(zé)任書以實(shí)現(xiàn)管理目的。

　　3、工作執(zhí)行過程中，便于主管、經(jīng)理對(duì)員工考核，年終考核時(shí)有依據(jù)。

　　4、把公司提倡的精細(xì)化管理貫穿到我們的工作中，全面實(shí)施，全面落實(shí)到專業(yè)板塊、區(qū)域、人、崗位。

　　2015年下半年，各項(xiàng)目要把經(jīng)營(yíng)、三級(jí)目標(biāo)責(zé)任書的執(zhí)行、《我的演講堂》的開展作為重點(diǎn)，幫助管理處全面完成年終目標(biāo)。

　　最后，張總作了重要講話，指出：管理目的是為了經(jīng)營(yíng)，要以擴(kuò)大收入，降低成本為目的，在確保服務(wù)與品質(zhì)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)效益最大化；在工作中，要緊緊圍繞“四化”開展工作，其次，2015年重點(diǎn)關(guān)注客戶的體驗(yàn)感，各項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司要求、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)2015年工作目標(biāo)。