總結(jié)經(jīng)驗夯基礎(chǔ) 溫情服務(wù)樹口碑
—記春華秋實、香奈公館管理處2021半年度總結(jié)會議
2021年是公司第四個三年計劃的最后一年,轉(zhuǎn)眼間時光已經(jīng)過半,為了統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、總結(jié)經(jīng)驗,深入分析上半年工作中存在的不足及好的經(jīng)驗做法,管理處于7月12日下午組織了以“管理上臺階、服務(wù)更溫情”為主題思想的半年總結(jié)大會。
雨后初晴,風(fēng)清氣爽。在一片綠意盎然的午后時光,我們的會議如期舉行。會議首先由經(jīng)理助理匯報各自項目經(jīng)營、管理、服務(wù)完成情況及亮點工作分享;隨后是各版塊業(yè)務(wù)主管匯報各自工作中存在的不足及下半年工作計劃;最后由楊經(jīng)理對兩個項目目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行通報、分析,深入闡述了物業(yè)服務(wù)向生活服務(wù)商轉(zhuǎn)型服務(wù)的思路及舉措,并對下半年重點工作部署。
最后公司領(lǐng)導(dǎo)張總、馮總助進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,首先對兩個項目半年來工作辛勤付出及目標(biāo)完成情況予以肯定,同時也對現(xiàn)場工作提出了新的要求:一是各級管理者對員工的關(guān)懷做到心里去,打造良好的團隊;二是由以前的“一人決策,全員負(fù)責(zé)”的工作模式轉(zhuǎn)換為“全員參與決策,個人負(fù)責(zé)”的工作模式,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),上下一心,全力以赴完成任務(wù);三是依靠項目資源,深入挖掘自主經(jīng)營,為生活服務(wù)商轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ),為團隊創(chuàng)造更多收益。
整個會議圍繞“管理上臺階、服務(wù)更溫情”的主題思想進(jìn)行了全面深入剖析和交流,公司領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)發(fā)言為管理處下半年工作指明了方向,管理處也將一如既往的按照公司領(lǐng)導(dǎo)的殷殷囑托,全力以赴,拼搏進(jìn)取,力爭超額完成各項年度任務(wù)指標(biāo)。